Es momento de reinventarnos

Por: Lourdes Adame Goddard


2020 ha sido algo inesperado. Hoy estamos ante una economía que no aguanta más el confinamiento, sin embargo, los riesgos del contagio siguen siendo elevados.


En los primeros seis meses del año, la economía y el empleo en México cayeron a niveles nunca antes vistos. El desempleo redujo el consumo de los hogares afectando a las empresas. En el 20 trimestre del 2020 se registraron 452 mil menos empleadores, comparado con el mismo periodo del 2019. Las empresas sobrevivientes se han adaptado, pero muchas están débiles, y las medidas de contención cambiaron las formas de trabajo y los canales tradicionales de venta” así lo explicó Julio Millán, Presidente de Consultores Internacionales, en el marco del 1er CX Virtual Roundtable Leaders Forum, organizado por el IMT.


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